Spasavanje podataka sa Android uređaja

Spasavanje podataka sa Android telefona i tableta u Beogradu

U Beogradu primamo uređaje za uslugu „Spasavanje podataka sa Android uređaja”. Za izvlačenje podataka Android telefon ili tablet ne mora da se uključi. U zavisnosti od modela, eMMC ili UFS memoriji pristupamo direktno na ploči ili je skidamo radi čitanja na specijalizovanoj opremi. Pravimo sliku memorije i izdvajamo dostupne datoteke; kada su podaci šifrovani i vezani za originalni procesor, osposobljavamo originalnu ploču samo koliko je potrebno za dešifrovanje i kopiranje.

Pošaljite upit Usluge

90 dana na rad, 6 meseci na delove5.0 · 9 Google

Tipični kvarovi

telefon ili tablet se uopšte ne uključuje, a na njemu su ostali važni podaci
ekran je polomljen ili crn, touch ne radi i uređaj ne može da se otključa
uređaj ostaje na logotipu, restartuje se ili ne pokreće sistem
posle tečnosti, pada ili kratkog spoja nestao je pristup fotografijama i dokumentima
konektor, napajanje ili ploča su oštećeni, a rezervna kopija ne postoji

Šta proveravamo i popravljamo

besplatna početna dijagnostika ploče i procena mogućnosti izvlačenja podataka
direktno čitanje eMMC ili UFS memorije preko servisnih tačaka na ploči bez pokretanja uređaja
skidanje memorijskog čipa i čitanje u adapteru kada pristup na ploči nije moguć
pravljenje sektorske slike memorije, analiza sistema datoteka i izdvajanje dostupnih fajlova
osposobljavanje originalne ploče radi pristupa podacima na savremenim šifrovanim uređajima
pomoć sa vraćanjem pristupa uređaju i nalogu u podržanim slučajevima

Specijalizovane usluge za memoriju i vraćanje pristupa

Izaberite situaciju koja najviše odgovara vašem slučaju. Svaka stranica opisuje realne metode, ograničenja i orijentacione cene.

Podaci sa mrtvog Android uređajaFotografije, video-zapisi, kontakti i dokumenti sa Android telefona i tableta koji se ne uključuju, ne pune se, oštećeni su tečnošću ili imaju kvar ploče.Detaljnije o usluzi →Direktno čitanje eMMC i UFSDirektno čitanje memorije Android telefona ili tableta preko servisnih tačaka ili posle skidanja čipa: kompletna slika, particije i dostupni korisnički fajlovi.Detaljnije o usluzi →Popravka i zamena eMMC/UFSDijagnostika istrošenosti memorije, obnova boot oblasti, priprema i zamena kompatibilnih eMMC/UFS čipova u Android telefonima, tabletima i drugoj elektronici.Detaljnije o usluzi →Dead boot i obnova firmveraPopravka Android telefona ili tableta posle neuspešnog flešovanja, oštećenog bootloadera, GPT-a, Preloadera, aktivnog slota ili boot oblasti eMMC/UFS.Detaljnije o usluzi →Vraćanje pristupa telefonuPomoć kod zaboravljene lozinke naloga, Android blokade posle resetovanja, problema sa Google ili Xiaomi nalogom i nemogućnosti ulaska u uređaj, uz prethodnu proveru bezbednog rešenja.Detaljnije o usluzi →

Primeri modela

Samsung Galaxy S, A, Note, Z Flip, Z Fold, Galaxy TabXiaomi, Redmi, POCO, Xiaomi Pad, Redmi PadGoogle Pixel, Nothing Phone, OnePlus, RealmeHuawei P, Mate, Nova, MatePad; Honor Magic, X, PadMotorola Moto G, Edge, Razr; Lenovo TabOstali Android telefoni i tableti

Mogućnost popravke zavisi od konstrukcije tačnog modela, stanja uređaja i dostupnosti kompatibilnih komponenti. Cena se dogovara posle dijagnostike.

„Mrtav” telefon ne znači uvek da su podaci izgubljeni

Čak i kada se telefon ili tablet uopšte ne uključuje, ekran je polomljen, nema napajanja ili je ploča ozbiljno oštećena, podaci mogu ostati sačuvani u memorijskom čipu. Kod kompatibilnih eMMC ili UFS uređaja memorija može da se čita direktno preko servisnih tačaka na ploči, bez uključivanja i pokretanja uređaja.

Kada pristup na ploči nije moguć, memorija se skida i čita odvojeno na specijalizovanoj opremi. Najpre pravimo kompletnu sliku, a fotografije, video-zapise, dokumente i druge fajlove tražimo u kopiji, bez dodatnog opterećivanja oštećene memorije.

Kako izgleda spasavanje podataka

Prvo beležimo istoriju kvara i podatke koji su najvažniji, zatim dijagnostikujemo originalnu ploču i dogovaramo sledeći korak.

beležimo stanje uređaja i prioritete za kopiranje
utvrđujemo tip memorije, stanje ploče, mogućnost direktnog pristupa i enkripciju
pre složenih radova javljamo verovatnoću rezultata, okvirnu cenu i rizike
čitamo memoriju na ploči ili posle skidanja čipa i pravimo kompletnu sliku
ako direktno čitanje ne daje dešifrovane podatke, osposobljavamo originalnu ploču koliko je potrebno
predajemo podatke na medij klijenta ili drugi dogovoreni uređaj

Koji podaci mogu da se spasu

Iz čitljive slike memorije mogu da se izdvoje lokalne fotografije, video-zapisi, dokumenti, beleške, kontakti i druge sačuvane datoteke. Rezultat zavisi od stanja čipa, sistema datoteka, enkripcije i toga da li su podaci prepisani.

Ako su podaci već sačuvani u iCloud-u, Google Photos-u, Google Drive-u ili drugom cloud servisu, prvo proveravamo najjednostavniji put preko zvaničnog naloga — otvaranje uređaja možda neće biti potrebno.

Šta uraditi pre dolaska u servis

Nemojte raditi factory reset, flešovanje ili ažuriranje sistema ako su podaci važniji od uređaja. Posle tečnosti nemojte više puta pokušavati uključivanje i punjenje jer to ubrzava koroziju.

Savremeni Android uređaji koriste hardversku enkripciju, pa su za pristup obično potrebni originalna ploča i šifra vlasnika. Ako su memorija, procesor ili povezane bezbednosne komponente fizički uništeni, spasavanje možda neće biti moguće.

Šta poneti i uzeti u obzir pre dolaska

Donesite uređaj u postojećem stanju: za početnu dijagnostiku ne mora da se uključi. Nemojte raditi reset, flešovanje ili ažuriranje, a posle tečnosti ne pokušavajte punjenje. Kod šifrovanih podataka može biti potrebna šifra vlasnika. Ponesite i medij za kopiju spašenih fajlova.

Orijentacione cene

Cene su orijentacione. Konačna cena zavisi od modela uređaja, vrste kvara i izabranog dela. Tačna cena se dogovara nakon dijagnostike, pre početka popravke. U tabeli je navedena samo cena rada servisera. Delovi i potrošni materijal plaćaju se posebno.

Šta proveravamo i popravljamo	Okvirno
Početna dijagnostika i procena mogućnosti spasavanja	Besplatno
Prenos podataka sa uređaja koji radi	od 2.000 RSD
Kopiranje podataka sa nestabilnog uređaja	od 3.500 RSD
Direktno čitanje eMMC/UFS bez pokretanja uređaja	od 5.000 RSD
Skidanje memorijskog čipa, čitanje i analiza slike	od 7.000 RSD
Obnova originalne ploče radi izvlačenja podataka	od 6.000 RSD
Spasavanje podataka posle tečnosti i korozije	od 6.000 RSD

Pitanja za ovu uslugu

Da li se podaci mogu spasiti sa telefona koji se uopšte ne uključuje?

Da, u mnogim slučajevima uređaj ne mora da se uključi. eMMC ili UFS memorija može da se čita direktno na ploči ili posle skidanja čipa, zatim se pravi slika i izdvajaju dostupne datoteke.

Da li memorijski čip obavezno mora da se skida?

Ne. Prvo proveravamo mogućnost direktnog pristupa preko servisnih tačaka na ploči. Čip skidamo samo kada čitanje na ploči nije moguće ili nije stabilno.

Šta ako je zaboravljena šifra telefona ili naloga?

Prvo utvrđujemo da li je blokiran ekran, lokalna aktivacija uređaja ili onlajn nalog. Kod savremenih šifrovanih uređaja šifra je često potrebna za čuvanje podataka; za nalog koristimo zvaničan oporavak, a servisne procedure proveravamo prema modelu i firmveru.

Mogu li se vratiti obrisani podaci posle factory reset-a?

Posle fabričkog resetovanja savremenog šifrovanog Android uređaja lokalni podaci se uglavnom ne mogu vratiti. Cloud kopije mogu da se provere odvojeno.

Da li je rezultat garantovan?

Ne. Rezultat zavisi od stanja memorije, procesora, ploče, korozije i enkripcije. Posle dijagnostike javljamo realnu procenu i dogovaramo nastavak.

Pošaljite upit