Контакты и заявка на ремонт
Опишите устройство и проблему - мы свяжемся с вами и уточним детали.
Оставить заявку
Укажите основные данные об устройстве и неисправности.
Диагностика бесплатна для всех принимаемых устройств, кроме iPhone. Диагностика iPhone стоит от 1 800 RSD в зависимости от характера неисправности и необходимого объёма проверки.
Как с нами связаться
Работаем со смартфонами, мобильными телефонами, планшетами, смарт-часами, фитнес-браслетами, мотогарнитурами, навигаторами, bluetooth-колонками, геймпадами, люксовыми и редкими телефонами, а также другой портативной и мелкой электроникой.
Информация для клиента
На сайте размещён порядок подачи рекламаций в соответствии с правилами защиты прав потребителей в Сербии.
Реквизиты сервиса
- Рекламацию можно подать лично в сервисе, по телефону, по e-mail или в электронном виде в рабочее время.
- Место приёма рекламаций: Vojvode Šupljikca 17, Белград.
- После приёма рекламации клиент получает подтверждение приёма или регистрационный номер обращения.
- Ответ по рекламации направляется не позднее 8 дней с даты приёма.
- Срок решения рекламации составляет до 15 дней, а для технических товаров и оборудования может составлять до 30 дней.
Для подачи рекламации желательно приложить подтверждение приёма устройства, номер заявки или другой документ, связанный с услугой.