Контакты и заявка на ремонт
Опишите устройство и проблему - мы свяжемся с вами и уточним детали.
Оставить заявку
Укажите основные данные об устройстве и неисправности.
Диагностика бесплатна для всех принимаемых устройств, кроме iPhone. Диагностика iPhone стоит от 1 800 RSD в зависимости от характера неисправности и необходимого объёма проверки.
Гарантия, сроки и связь с мастером
Срок ремонта: Большинство ремонтов — в день обращения
Точный срок зависит от диагностики и наличия деталей.
Гарантия: 90 дней на работу, 6 месяцев на запчасти
Гарантия не распространяется на механические повреждения, попадание влаги, самостоятельное вскрытие устройства после ремонта и естественный износ. Это не ограничивает ваши права по законодательству Сербии.
Скорость ответа: Отвечаем за 5–15 минут, в WhatsApp — ещё быстрее
Всегда на связи по ходу ремонта.
Как с нами связаться
Работаем со смартфонами, ноутбуками, планшетами, смарт-часами, мотогарнитурами, навигаторами, экшен-камерами, видеорегистраторами, Bluetooth-колонками, геймпадами и другой электроникой.
Информация для клиента
На сайте размещён порядок подачи рекламаций в соответствии с правилами защиты прав потребителей в Сербии.
Реквизиты сервиса
- Рекламацию можно подать лично в сервисе, по телефону, по e-mail или в электронном виде в рабочее время.
- Место приёма рекламаций: Vojvode Šupljikca 17, Белград.
- После приёма рекламации клиент получает подтверждение приёма или регистрационный номер обращения.
- Ответ по рекламации направляется не позднее 8 дней с даты приёма.
- Срок решения рекламации составляет до 15 дней, а для технических товаров и оборудования может составлять до 30 дней.
Для подачи рекламации желательно приложить подтверждение приёма устройства, номер заявки или другой документ, связанный с услугой.