Slabo cujete sagovornika ili on ne cuje vas: zvucnik, mikrofon ili ploca
Kako servis proverava slusalicu, mikrofon, mrezice, fleksove i linije na ploci kada je prijava vezana za zvuk.
Nekad je problem zaista u zapusenoj mrezici, mokrom mikrofonu ili istrosenom zvucniku. Ali desava se i da zvuk nestaje zbog fleksa, konektora ili same ploce.
Razlicite su i same prijave: jedno je kada vi lose cujete sagovornika, drugo kada on ne cuje vas, a trece kada je zvuk los samo u aplikacijama ili samo na speakeru. Svaki takav scenario upucuje na drugi deo lanca.
Zato dobar servis ne menja prvi deo koji deluje sumnjivo. Prvo treba razumeti koji sklop pravi simptom i da li se on stabilno ponavlja u testovima.
Ako je uredjaj bio u kontaktu sa vlagom, posle udara ili neuspesnog otvaranja, sansa za dublji uzrok raste. U takvim slucajevima zamena mikrofona ili zvucnika nekad pomogne, a nekad ne, jer je problem dalje po putanji signala.
Konacan rezultat kod audio problema skoro uvek zavisi od pazljive dijagnostike. Ovde upravo redosled proveravanja, a ne brzina prve pretpostavke, najcesce vodi do normalnog resenja.