Fitbit Sense posle vode: restart i pražnjenje

Fitbit Sense deklarisan je sa vodootpornošću do 50 metara, pa se sa njim mirno peru ruke, pliva i tušira. Utoliko neočekivanije izgleda ponašanje sata nedelju-dve posle vode: počinje sam od sebe da se restartuje, a baterija koja je ranije trajala nekoliko dana sada ne izdrži ni dan. Na konkretnom primeru iz servisa objašnjavamo šta stoji iza ta dva simptoma i od čega se sastoji kvalitetna popravka posle vlage.

Zašto baš restartovanje i brzo pražnjenje

Ta dva simptoma skoro uvek idu zajedno i imaju zajednički uzrok — parazitne struje curenja.

Voda sama po sebi ispari. Ostaju soli, minerali iz vodovodne vode, hlor iz bazena, ostaci sapuna i znoja. Kada se slegnu na ploču, pretvaraju se u slabo provodni most između susednih kontakata. Tamo gde je proizvođač razveo staze sa razmakom od delića milimetra, pojavljuje se put kojeg u šemi nije bilo.

Dalje se dešava sledeće:

• Curenje prazni bateriju. Struja teče stalno, čak i dok sat leži na stolu sa ugašenim ekranom. Za bateriju pametnog sata dovoljno je nekoliko miliampera curenja da se „višednevna” autonomija pretvori u nekoliko sati.
• Pad napajanja izaziva restart. Kada curenje zahvati linije napajanja procesora ili kontrolera punjenja, napon u trenutku opterećenja — paljenja ekrana, pokretanja GPS-a, merenja pulsa — padne ispod praga. Zaštita to prepozna kao grešku i sat se restartuje.

Zato je „sat samo bagovi, treba ažurirati softver” skoro uvek pogrešna dijagnoza. Reinstalacija firmvera ne uklanja soli sa ploče.

Šta se vidi pod mikroskopom

Na snimku je deo ploče Fitbit Sense pod uvećanjem. Vide se dva karakteristična traga:

• Beli rastresiti sloj — osušene soli i ostaci flaksa. Higroskopni su: izvlače vlagu iz vazduha i održavaju proces i u suvoj prostoriji.
• Tamni i zelenkasti delovi kod nožica komponenti — sama korozija. Metal kontakata i lema oksidiše, prelazni otpor raste, a deo struje odlazi tamo gde ne treba.

Ključno je da spolja sat izgleda potpuno normalno. Ekran je čitav, kućište suvo, sat se pali. Sve se dešava na površini od nekoliko kvadratnih milimetara i vidi se samo pod mikroskopom.

Zašto „osušiti i sačekati” ne funkcioniše

To je glavna zabluda kod prodora vlage. Sušenje uklanja vodu, ali ne uklanja ono što je voda donela sa sobom. Soli ostaju na ploči i nastavljaju da rade: privlače vlagu iz vazduha, provode struju, nagrizaju metal. Proces traje nedeljama i mesecima, pa se satovi posle vode često ne pokvare odmah, nego „iznenada”, posle izvesnog vremena.

Otuda praktičan zaključak: sat koji se pokvasio a i dalje radi svejedno treba pokazati majstoru. Čišćenje u ranoj fazi je pranje ploče. Posle dva meseca to je već obnavljanje staza i zamena komponenti.

Od čega se sastoji kvalitetna popravka posle vlage

Razlika između „osušili smo i vratili” i pravog obnavljanja je u obimu posla. Kod nas to izgleda ovako:

1. Potpuno rastavljanje. Ploča se vadi iz kućišta. Čistiti sat bez rastavljanja nema smisla: glavne naslage su ispod oklopa i ispod komponenti.
2. Skidanje oklopa. Metalni oklopi iznad procesora i kontrolera napajanja se skidaju — ispod njih se soli najbolje zadržavaju i tu se najčešće nalazi uzrok curenja.
3. Ultrazvučno čišćenje u specijalizovanoj tečnosti. Ultrazvuk ispira naslage ispod komponenti, gde ne dopiru ni četkica ni štapić za uši.
4. Pregled pod mikroskopom posle čišćenja. Gledamo šta je ostalo: pozelenele nožice, nagrižene pločice, oštećene staze.
5. Obnavljanje oštećenog. Komponente sa uništenim nožicama se menjaju, staze se obnavljaju premoštavanjem i zatvaraju lakom.
6. Merenje potrošnje struje. To je objektivna provera: ispravan sat u mirovanju troši predvidivo malo. Ako je posle čišćenja struja u normali, curenja više nema. To je odgovor na pitanje „da li je stvarno popravljeno”.
7. Procena baterije. Ako je baterija radila u režimu stalnog curenja i degradirala, menja se — inače primedba na autonomiju ostaje.
8. Sklapanje sa novim zaptivkama i provera pod opterećenjem: ekran, senzori, punjenje, autonomija.

Najvažnija je šesta stavka. Bez merenja potrošnje svaka popravka posle vode ostaje nagađanje: sat se upalio, ali se ne zna da li je curenje nestalo.

Šta ne treba raditi

• Sušiti fenom. Topao vazduh gura vlagu dublje ispod komponenti i ekrana, a usput može oštetiti lepak i displej.
• Stavljati u pirinač. Pirinač ne izvlači vlagu ispod komponenti, ali dodaje skrobnu prašinu. Žilav mit koji je uništio mnogo ploča.
• Stavljati mokar sat na punjenje. Napajanje vlažne ploče je najbrži način da se tačkasta korozija pretvori u pregorelu stazu.
• Resetovati na fabrička podešavanja u nadi u čudo. Ako je uzrok curenje, reset ništa ne menja, a podatke ćete izgubiti.

Šta uraditi odmah posle prodora vode

1. Ugasiti sat.
2. Skinuti narukvicu, obrisati kućište spolja do suva.
3. Ne puniti ga i ne pritiskati tastere bez potrebe.
4. Što pre ga odneti majstoru. Razlika između čišćenja prvih dana i popravke posle mesec dana je razlika u obimu posla i u ceni.

Popravka Fitbit satova u Beogradu

Bavimo se komponentnom popravkom pametnih satova: čišćenje posle vode uz rastavljanje i ultrazvuk, obnavljanje staza, zamena baterije i ekrana. Dijagnostika pokazuje stvarni obim posla pre početka popravke, a ne posle. Donesite sat — pogledaćemo pod mikroskopom, izmeriti potrošnju i iskreno reći šta mu je.